
Chargé / Chargée de clientèle de banque
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Monts, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire
Au sein d'une entreprise dynamique, vous serez responsable de maintenir et renforcer la relation avec la clientèle tout en garantissant un service de qualité. - Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients avec professionnalisme et courtoisie. - Répondre aux demandes et aux besoins des clients de manière efficace, en utilisant le Pack Office et un logiciel interne dédié. - Suivre les dossiers clients, veiller à la satisfaction client et proposer des solutions adaptées aux problématiques rencontrées. - Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus et les services offerts. - Participer à la mise en œuvre de campagnes de fidélisation et de promotion des services de l'entreprise. - Analyser les retours clients afin de contribuer à l'amélioration continue des produits et services. Pour rejoindre notre client en tant que Chargé(e) de clientèle, il est indispensable de maîtriser les outils tels que le Pack Office et le logiciel interne, tout en faisant preuve d'aptitudes relationnelles exceptionnelles et d'une grande adaptabilité, et ce, quel que soit votre niveau d'expérience. - Excellente maîtrise des outils du Pack Office et aptitude à s'adapter[...]